お客様の声

お世話になりありがとうございました。またリフォームする機会がありましたら、お願いしたいと思います。よろしくお願いします。

思ったとおり仕上げて頂きありがとうございました。担当者、職人、見積、追加料金すべてに満足しています。

今回の施工内容に近い事例・実績が豊富で見積金額が他社より安かったから。

居住しながらの工事で大変だったと思いますがお互いの協力でやり遂げられましたありがとうございました、特に担当者の努力だと思います。

水廻りが得意で居住での工事ＯＫの２点と担当者の人柄です。 工事をした会社に決めた理由 水廻りが得意で居住での工事ＯＫの２点と担当者の人柄です -->

担当営業課長さんの対応も親切であり、施工していただいた職人さんも非常に礼儀正しく丁寧な作業をしていただきました。価格も複数社からお見積りいただきましたが、御社が一番安い提案をいただきました。次回、リフォームの際はまた利用させていただきたいと思います。有難うございました。

同一条件でのお見積り金額が最低金額であったこと

希望に沿った提案、丁寧な仕事ときれいな仕上がりで満足しています。トイレは節水型になり、まだ２０日間の使用ですがの水道料金が下がり驚いています。

施工内容の丁寧な説明、工事金額 工事をした会社に決めた理由 施工内容の丁寧な説明、工事金額 -->

●対応＞返信が早い。他社では、詳しい内容だがその分返信に時間がかかる場合も。その時点で、必要な情報を早くいただけた。●価格＞便器本体価格の割引率がとても良い。●マナー＞やりとりがポイントを押させていて安心感あり。職人さん方もとても感じよく担当さんの変更要望にも快く応じていたので、工事中も安心。○壁紙＞戸棚に合わせた薄いクリーム色希望でしたが、見本帳に凹凸地模様では白しかなく残念。○床材＞大柄は見本帳で出来上がりをイメージしにくいとわかってはいましたが、少しイメージ違いで残念（濃淡の濃い部分が目立つ）素人の想像力の限界。大柄の場合施工例写真が複数枚あればよいかも。仕上がりとしてはとてもきれいで満足。●時間厳守＞時間前にいらしていたのは窓から見えていましたが、インターフォンはしばらく経ってから。自宅近くで起きた渋滞・事故のせいですか？とりあえず時間に一度声かけしてくだされば安心できます。

私の短いメール文章の中から要望をくみ取り提案してくれてかつ返事が早く、また一番安かったです。業者検討中、自分なりの「業者比較シート」を書いていましたが、どの項目においてもケンテックは◎。本来なら2～3社で比較検討するべきですが、ケンテックの「現地見積り」をすました時点で何も問題なかったので、他社への「現地相見積り」依頼はせず １社のみで決めました。（おかげで断る煩わしさがなかった）

このたびは大変お世話になりました。ユニットバスの選定から工事後の細かな補修に至るまで、ご担当者様には何度も足を運んでいただき、恐縮するばかりです。浴室のみとはいえ初めてのリフォーム、不安や不明な点が多々ありましたが、些細な相談事にも迅速かつ適切にご対応くださり、安心して施工をお願いすることができました。 職人の方も礼儀正しく、作業も丁寧で、大切に使い続けていきたい浴室空間に仕上げていただきました。次回のリフォームの際にもまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

迅速なご対応と、経験の深さを感じるアドバイスをいただけたことから。

担当のＩ様が大変良かったです。最初の提案からリフォーム中の対応、追加のお願いへの対応等とてもよかったです。次回リフォームする場合にも、ぜひ同じ担当者にお願いしたい！

担当者の人柄・見積書と説明内容。 返信の早さと内容 工事をした会社に決めた理由 担当者の人柄・見積書と説明内容 返信の早さと内容 -->

ケンテックが一番迅速かつ具体的な応対を行って頂き、滅多に行わないリフォーム検討に際して、非常に安心して相談ができた。また工事の最中に生じた諸課題に対しても、臨機応変に対応して頂いた。

無料見積もりをした際に、担当の方がわかりやすく説明してくださり、またその場でユニットバスのサイズアップを提案してくれ、非常に信頼できた。また洗面台の横幅サイズを目一杯利用するとTOTO社製品に限定されたが、TOTOバスルームとの合計金額が他社見積もりと比較し最も安価だった。

はじめてのリフォームだったので、わからないことだらけで不安だったのですが、担当者の方の対応がとても丁寧かつ適切で、下見もきちんとして下さり、私たちの希望を汲み取ったうえでより良い提案もして下さり、安心して施工をお願いすることができました。

担当者の人柄。下見の丁寧さ。見積もり内容と提案事項の良さ。

契約時から丁寧に応対していただき、工事も大変丁寧にきちんと仕上げてくださいました。ありがとうございました。

一番最初に連絡をくださり、価格も安く、連絡時の応対も大変親切だったため。

レスポンスが早く、具体的な提案をタイムリーにいただきました。希望を聞きながらも使い勝手が悪くなりそうなときははっきりアドバイスいただけたことも頼もしかったです。担当の方の穏やかな語り口も安心感があり、こちらのペースを読み取って対応いただきました。イヌがうるさくてすみません。お疲れ様でした。

提案が早く具体的な提案をタイムリーにもらえた。家から遠くない距離のため、施工会社に訪問もでき、安心感があった。壁紙に迷っている時も、ピンポイントでカラーコーディネータが来宅してくれた。ニーズをよく把握しています。