Q＆A

商品について詳しく知りたい方は、各メーカーのホームページにてご確認いただけます。
ネットから、メーカーショールームの予約もできますので下記ご案内いたします。

「ネットdeリフォーム」は、浴室（お風呂）・洗面所・トイレリフォームに特化したWEBサイトです。
インターネット上で、ご相談・プランニング・お見積り・工事依頼までを一貫してサポートいたします。

現状のご不満や将来のご要望を丁寧にお伺いし、お客様がより快適に暮らせる住まいを実現するために、最適なリフォームプランをご提案いたします。

ネットdeリフォームでは、目黒区を中心に下記エリアで施工を承っております。

【東京都】
目黒区・世田谷区・大田区・品川区・渋谷区・港区・中央区・千代田区・江東区・新宿区・文京区・杉並区・中野区・狛江市
　
【神奈川県川崎市】
川崎区・幸区・中原区・高津区・宮前区・多摩区
　　
【神奈川県横浜市】
鶴見区・港北区・都筑区・青葉区・神奈川区

工事お申込みまでの流れは、以下の手順となります。

1.WEBでのお打合せ・ご要望の確認
お問い合わせフォームへ必要事項をご入力いただき、採寸シートをお送りください。
WEBリフォームアドバイザーが内容を確認し、丁寧に対応いたします。

ご相談方法は、ご希望に合わせてメール・ZOOM・お電話でも対応可能です。
間取り図や工事箇所のお写真をご用意いただけますと、より正確なプランをご提案できます。
情報がそろっているほど、初回のご提案内容も具体的になります。

2.プラン・お見積りのご提案
お打ち合わせで伺った内容をもとに、メーカーのプランとお見積りを作成いたします。
あわせて、工事の流れや期間、日程の目安についてもわかりやすくお伝えします。

3.現地での最終確認・お打合せ
ご自宅（工事場所）にて、工事内容や詳細を最終確認させていただきます。

4.ご契約
内容にご納得いただいた上で、ご契約となります。

※最終の工事日程につきましては、商品の納品状況を確認後にお知らせいたします。

はい、ネットdeリフォームの「おすすめPlan」からダウンロードできます。
こちらをベースに、ご希望メーカーの仕様を変更することも可能です。

お問い合わせフォームの「お問い合わせ内容：各採寸シートの自由記入欄」に、
ご希望のプラン名をご記入いただくと、お打合せがスムーズです。

【記入例】
・「LIXIL 浴室 Plan3」をベースに打合せしたい
・「Takara standard 浴室 Plan7」の壁と床の色を変えたい
・「Panasonic 洗面 Plan5」をベースに打合せしたい
・「TOTO トイレ Plan7」で手すりと鏡、収納もつけたい

▶ ネットdeリフォーム おすすめプランを見る

商品の販売価格に加えて、工事費用や諸経費をすべて含めた安心のパック価格となっています。
明瞭な料金設定で、わかりやすくご利用いただけます。

【予めご了承ください】
※現場状況や商品仕様の変更に伴い、工事パックの価格が変動する場合がございます。
その際は、工事前に変更内容および金額についてご説明し、ご確認いただいた上で進めさせていただきます。

申し訳ございませんが、現在は現金のみ（銀行振込）でのお支払いとなります。
クレジットカードでのお支払いには対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。

はい、メーカー保証書と工事（施工）保証書の2種類をご用意しております。
商品自体にはメーカーによる保証が、工事部分には当社による保証が適用されますので、安心してリフォームをご依頼いただけます。

はい、クーリングオフ期間内であれば、契約をキャンセルしていただくことが可能です。
ご納得いただいた上で安心してご契約いただけますよう、じっくりとご検討ください。

はい、在宅での工事も可能です。
工事期間や作業時間などにつきましては、事前にしっかりとお打合せを行い、生活へのご負担をできるだけ軽減できるよう調整いたします。
ご不安な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

はい、在来工法のお風呂からのリフォームも対応しております。
ただし、現場の状況により工事内容が大きく変わる可能性があるため、ネットdeリフォームのパック工事ではなく、事前調査・確認が必要なリフォーム工事として承ります。

そのため、ネットdeリフォーム運営会社「株式会社ケンテック」のリフォーム営業部が対応いたします。
まずは下記の相談窓口よりお気軽にお問い合わせください。

▶ リフォームのケンテック 相談窓口はこちら

はい、キッチン工事やサニタリー以外のリフォームにも対応しております。
ただし、ネットdeリフォームは浴室・洗面所・トイレのサニタリー専門サイトとなっています。

そのため、キッチンや内装のみ、リビング間取り変更、給湯器交換などの幅広い工事は、
ネットdeリフォーム運営会社「株式会社ケンテック」のリフォーム営業部が担当いたします。
まずは下記の相談窓口よりお気軽にお問い合わせください。

▶ リフォームのケンテック 相談窓口はこちら

はい、ジャックスのリフォームローンをご利用いただけます。

【 ご利用概要 】
▪︎ご利用金額： 20万円〜2,000万円
▪︎対象商品： 住宅リフォーム・太陽光発電システム工事（※居住のみ・店舗対象外）
▪︎お支払い期間： 6カ月〜15年（6回〜180回）
▪︎ご返済方法：
　・毎月元利均等分割返済
　・毎月元利均等分割返済＋ボーナス加算併用

▪︎支払い開始月： 工事完了の翌日〜（引渡は毎月27日）
▪︎団体信用生命保険：加入要件あり

【 お支払いプラン 】（2025年10月1日〜2026年3月31日まで有効）
▪︎リフォームローン（団信なし） 　
　6〜84回：2.50％ 　
　90〜180回：3.20％

▪︎リフォーム・ソーラー・エコローン（団信あり） 　
　60〜84回：2.50％ 　
　90〜180回：3.20％

●ご返済例（月々の目安）

※浴室（お風呂）＋洗面所リフォーム総額250万円の場合（現金50万円+リフォームローン）

残りの200万円を7年（84回）でリフォームローンご利用

月々：25,978円
お支払い総額：2,182,132円
※参考値

基本的に日曜日・祝日の工事はいたしません。
特にマンションの場合、管理規約の内容に準じます。
※土曜日に搬出入や作業ができないマンションもございますので、マンション管理会社様にご確認ください。

平日と土曜日の9時から17時になります。（日曜日・祝日は休み）
マンションの場合は、管理規約の内容に準じます。
※作業時間の開始・終了時間の制限や、土曜日に搬出入や作業ができないマンションもございますので、マンション管理会社様にご確認ください。

※工事の内容・資材などの準備により、開始・終了時間が変動することもありますので予めご了承ください。
※交通の状況により、開始時間が変動する場合もございますが、担当者より事前にご連絡いたします。

はい、洗面室やトイレの内装材をセレクトできます。
サンゲツやリリカラのWEBカタログで、豊富なデザインをご覧いただけます。

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はい、洗面室やトイレの一部にエコカラットを貼ることができます。
調湿・脱臭効果もあり、デザイン性と機能性を兼ね備えた人気のアイテムです。
LIXIL エコカラットプラスWEBカタログで、豊富なデザインをご覧いただけます。

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目黒区では、区民の方を対象に住宅リフォーム工事費用の一部を助成しています。
（※事前申請が必要です）
助成の種類によって、対象要件や申請に必要な書類が異なります。

※予算の範囲内での先着順受付となりますので、早めのご確認をおすすめします。

【参考WEBページ】
・目黒区役所 ホームページ
・目黒区 住宅リフォーム資金助成 WEBサイト

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